黨的十九屆五中全會提出，把安全發展貫穿國家發展各領域和全過程，防范和化解影響我國現代化進程的各種風險，筑牢國家安全屏障。如今，現代科技的不斷創新和廣泛應用，成為促進社會治理智能化、平安建設現代化的重要推動力。我們應樹立科技思維、創新思維，以不斷發展的現代科技推進更高水平的平安建設。
以現代科技打造平安建設宣傳網絡，營造良好氛圍。現代網絡信息技術的蓬勃發展，拓展了宣傳渠道，極大提高了平安建設宣傳的廣度、深度和力度。要充分運用現代傳媒手段，通過門戶網站、微博、微信、微視頻、電子屏等形式，利用在群眾中具有深厚基礎的學習強國、今日頭條、抖音等APP，打造多元、立體、高效的平安建設宣傳網絡，擴大宣傳覆蓋面。通過宣傳網絡的搭建，在即將到來的中國共產黨成立100周年等重大時間節點，策劃組織一系列主題宣傳活動，宣傳我國平安建設的相關政策、主要舉措、重大成效。利用互聯網、新媒體，分地域、分行業、分人群進行公眾安全感和政法機關執法滿意度網絡調查，對社會輿情進行全面精準的搜集、研判和引導。在廣泛宣傳的基礎上，提高平安建設的群眾知曉率、認可率、參與率，營造平安建設的良好氛圍。
以現代科技完善社會治安防控體系，確保社會安寧。要以視頻監控網絡體系建設為基礎，持續推動雪亮工程、天眼工程、滿天星工程等建設，建立以大數據為支撐的信息化警務格局，全方位、全天候、全地域守護人民群眾的安全。加快重要部位、復雜場所和農村薄弱地區視頻監控系統建設，做到全域覆蓋、全網共享、全時可用、全程可控，編織一張嚴密的防護網。在物聯多維感知、云計算、大數據和人工智能等技術的支撐下，建設無人機高空監控系統、身份識別精確技術系統等，改變通過肉眼查看海量視頻的傳統辦案方式，智能化、自動化、高效率從海量素材中迅速提取屬性特征，提升辦案速度。
以現代科技完善矛盾糾紛化解機制，促進社會和諧。現代科技的不斷發展，使得群眾反映訴求更加便捷，群眾利益表達渠道更加暢通。要通過線上線下齊發力，微博、微信、政務服務網等一站式直達，網上接訪、視頻接訪、聯合接訪、陽光信訪等多元配合，使群眾的利益訴求可表達、有人管、能解決。要利用新技術進行網絡負面輿情監測，如中牟縣姚家鎮打造了“黨建+”大數據綜合服務平臺，利用互聯網爬蟲技術，建立負面輿情監測體系，及時監測微信、微博、貼吧、論壇等信息更新，在輿論風險萌芽狀態快速回應與引導。要利用移動互聯技術解決當事人身處海外無法調解的難題，如溫州創新應用“互聯網+遠程公證+遠程調解”，在全國率先建成海外視頻調解室，直接通過視頻連線開展調解工作，值得廣泛推廣。
以現代科技健全公共安全體制機制，加強應急管理。要以物聯網、大數據、云計算等新技術助力公共安全科技發展，編織全方位、立體化的公共安全網，實現對公共安全事件的提前感知、及時預警、快速處置。重點研究和突破公共安全風險評估、監測預測預警、應急處置與救援、綜合保障等核心技術，提高應急管理現代化水平，切實維護人民群眾生命財產安全。創新監督方式，設立移動監督綜合平臺，對公共安全進行實時監督。如今，手機移動互聯的廣泛發展和5G技術的迅速應用，使得人民群眾手持一部手機就可以隨時隨地進行監督，可以在網絡上舉報身邊的交通違法行為。如2020年國慶假期，河南500余名群眾向高速警方舉報了占用應急車道、遮擋車牌、大車違規占道等行為，違法車輛高達2000多輛，經查實都得到了嚴厲處罰。這種“隨手拍”的方式使移動監督更有效、公共安全更可靠。
以現代科技創新基層社會治理方式，加強群防群治。要充分運用新技術新手段，探索組織發動群眾的新途徑新辦法，為群眾參與社會治理提供技術平臺。如廣州上線的“廣州街坊”小程序，在短時間內匯聚了政法干部、專業人員、公交車司機、環衛工人、快遞員和外賣員等龐大人群，由他們擔任信息員、巡防員、調解員、宣傳員，提供精準化、精細化服務，充分發揮了基層自治、群防共治的重要作用。要用信息化手段發揮群眾力量，助推志愿服務走深走實。應在全國志愿服務信息系統的基礎上，優化志愿服務管理機制，采取“網絡認領志愿服務”的方式，激發群眾的積極性，匯聚群眾力量，加強群防群治，展現志愿服務在基層社會治理方面的積極效應。
（作者：中共河南省委黨校 趙士紅、尚方超）
