為貫徹落實習近平總書記重要指示精神，自2022年4月15日起,黨的二十大相關工作網(wǎng)絡征求意見正式啟動。其中,人民網(wǎng)“領導留言板”受權開設“我為黨的二十大建言獻策”專欄，欄目上線12小時，就收到有效留言近萬件。
互聯(lián)網(wǎng)時代，老百姓上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)。以習近平同志為核心的黨中央高度重視網(wǎng)上群眾工作。習近平總書記多次強調(diào)，“要通過網(wǎng)絡走群眾路線”，“善于運用網(wǎng)絡了解民意、開展工作”，“各級黨政機關和領導干部要學會通過網(wǎng)絡走群眾路線，經(jīng)常上網(wǎng)看看，潛潛水、聊聊天、發(fā)發(fā)聲，了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應網(wǎng)民關切、解疑釋惑”。近年來，各級干部特別是領導干部經(jīng)常同網(wǎng)民交流，聽取意見和建議，“用腳走基層，上網(wǎng)察民意”成為新時代各級領導干部聯(lián)系群眾的新路徑。同時,包括人民網(wǎng)“領導留言板”在內(nèi)的許多網(wǎng)絡理政平臺，鋪就民意綠色通道，成為黨和政府密切聯(lián)系群眾的重要載體。
“群眾在哪兒，我們的領導干部就要到哪兒去”。善于運用網(wǎng)絡了解民意、開展工作，是新形勢下領導干部做好工作的基本功。對廣大領導干部來說，摸清吃透基層情況，掌握第一手材料，了解“第一手”民意，才能扎實開展好各項工作。有人說，網(wǎng)絡輿情中能發(fā)現(xiàn)治理的難點，網(wǎng)絡留言中也能看到治理的盲點，網(wǎng)友建議中更能找到治理優(yōu)化的起點。網(wǎng)上群眾訴求和建議，既是社情民意的直觀表達，也是與時俱進的治理命題，群眾反映的問題清單就是黨員干部辦實事的履職清單。各級干部特別是領導干部要深刻認識互聯(lián)網(wǎng)在國家管理和社會治理中的作用，不斷創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)時代群眾工作機制，用信息化手段更好感知社會態(tài)勢、暢通溝通渠道、輔助決策施政。據(jù)人民網(wǎng)統(tǒng)計，2021年全年，各級黨政領導干部通過人民網(wǎng)“領導留言板”回應群眾訴求和意見建議超80萬件；全國留言回復工作覆蓋率省市級達100%，縣級達98.4%。群眾留言，干部留心，來自各地各部門領導的一條條回復，不僅切實解決了許多群眾急難愁盼問題，更是在點點滴滴中溫暖民心。
“凡益之道，與時偕行”。更加牢固樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)時代群眾工作機制，跟上時代要求，跟上群眾期待，是各級干部特別是領導干部面臨的重大課題和肩負的責任使命。每一位黨員干部都要從內(nèi)心重視網(wǎng)民和網(wǎng)絡民意，把尊重民意、匯集民智、凝聚民力、改善民生貫穿到全部工作之中，暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權益保障通道。把“面對面”、“鍵對鍵”結合起來，抓住一個“干”字，緊盯一個“實”字，從細節(jié)入手，從小事做起，既立足眼前、解決群眾的具體問題，又著眼長遠、完善解決民生問題的體制機制，真正讓互聯(lián)網(wǎng)成為同群眾交流溝通的新平臺，成為了解群眾、貼近群眾、為群眾排憂解難的新途徑，成為發(fā)揚人民民主、接受人民監(jiān)督的新渠道，凝聚形成網(wǎng)上網(wǎng)下最大的同心圓。
